Вопрос-ответ
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, то внимательно ознакомтесь с разделом Как это работает и, если это не помогло, спрашивайте и получайте ответы от нас через форму обратной связи и на странице сообщества Google+.
Вопрос: А в чем собственно разница, оставлять свой телефон или какой-то +79308305115?
Ответ: Многие не оставляют свой номер телефона, не безосновательно опасаясь, что им могут воспользоваться не по назначению. В клубе CallMyCar Вы всегда надежно скрыты за +79308305115.
Вопрос: Где я могу получить стикер?
Ответ: Подробно об этом написано на странице Как получить стикер? .
Вопрос: Я запер машину во дворе, могу ли я узнать о присутствии ее владельца в клубе CallMyCar?
Ответ: Да, для этого можно использовать СМС операцию "?" на коротким номере 5115, или провести online операцию на сайте Проверить авто .
Вопрос: У меня во дворе стоит две машины. Как сделать так, чтобы мой телефон звонил на обе?
Ответ: Для этого нужно связать оба авто с Вашим телефоном, для чего по очереди отправить СМС с командой "+" для первого авто, а затем повторить команду "+" для номера второго авто.
Вопрос: Во дворе с вечера припаркована машина с включенными габаритами. Хозяин явно забыл их выключить. Как можно ему сказать об этом, не вызывая?
Ответ: Для подобных случаев есть операция "@". Вам достаточно отправить на номер 5115 СМС вида RUS @ э555юя99 У вас горят габариты
или провести online операцию на сайте Оставить записку для авто
В другой раз, когда Вы окажетесь в подобной ситуации, Вам так же помогут.
Вопрос: Я отправил запрос на 5115, как долго ждать ответа?
Ответ: CallMyCar разработан так, чтобы обслуживать одновременно тысячи запросов, поэтому Вам не придется ждать долго, как правило, не больше минуты. В отдельных случаях, СМС могут задерживаться на на стороне сотовых операторов.
Вопрос: Я связал свое авто с телефоном, но не указал в госномере код региона. Так можно?
Ответ: Дело в том, что в стране есть категория федеральных номеров без кода региона, но если вы не обладатель такого номера, то указывать код региона необходимо, так как в случае вызова Вашего авто,
номер будет указан полностью, а для CallMyCar это абсолютно два разных номера, и как следствие, вызов Вы не получите. Если так случилось, что по ошибке, Вы не указали код региона, то удалите эту связь через операцию "-",
а затем повторите привязку номера телефона к авто через операцию "+".
Вопрос: У меня нет машины, могу ли я пользоваться клубом CallMyCar для вызова автовладельцев?
Ответ: Да, конечно. Услугами клуба CallMyCar может использоваться любой владельц мобильного телефона, наличие автомобиля не обязательно :)
Вопрос: Я уехал в отпуск, что делать с CallMyCar?
Ответ: Если Ваши друзья будут приглядывать за авто во время Вашего отпуска, то есть смысл им связать свой телефон с Вашим автомобилем
(использовать СМС операцию "+" или провести ее online на сайте Связать телефон с авто .).
По возвращению из отпуска, эту связь можно убрать командой "-", подробнее это описано в разделе Как это работает.
Вопрос: Я связал свою машину со своим телефоном, как долго будет работать эта связь?
Ответ: Ограничений на срок действия связи нет. Если связь не нужна, то вам нужно удалить ее командой "-".
Вопрос: Я оставил записку для машины во дворе, но потом заметил в детализации что за нее списали денег как за две, почему так?
Ответ: Вы отправили на 5115 СМС более чем 70 символов (и там были русские буквы), и оператор разбил ее на несколько коротких СМС, и соответственно так же их посчитал. К сожалению, это правила операторов сотовой связи.
